WOOTHI INTERDRUG · USER GUIDE

คู่มือการสั่งซื้อ
ฉบับเข้าใจง่ายใน 5 ขั้นตอน

ให้การสั่งซื้อยาและผลิตภัณฑ์ทางการแพทย์
เป็นเรื่องง่ายสำหรับคุณ

STEP 01

ลงทะเบียนสมาชิกใหม่

เริ่มต้นด้วยการสมัครผ่านหน้าเว็บ และเตรียมเอกสารให้พร้อมเพื่อยืนยันสถานะสถานพยาบาล/ร้านยา

ไปหน้าสมัครสมาชิก →

STEP 02

เลือกซื้อสินค้า — มี 2 วิธี

STEP 03

เลือกวิธีรับสินค้าที่สะดวก

STEP 04

เช็คสถานะ & ดาวน์โหลดข้อมูล

คลิกเมนู รูปคน ด้านบน เพื่อดูประวัติคำสั่งซื้อแบบ Real-time และกดดาวน์โหลดเป็นไฟล์ Excel เพื่อนำไปบริหารสต็อกต่อได้ทันที

REAL-TIME STATUS EXCEL EXPORT

STEP 05

ชำระเงินผ่าน QR

สแกนได้ทั้งจาก QR ที่แอดมินส่งให้ใน LINE หรือสแกนจากท้ายบิลเมื่อได้รับสินค้า

AFTER-SALES POLICY

เงื่อนไขการเปลี่ยน / คืนสินค้า

โปรดอ่านเงื่อนไขก่อนแจ้งเรื่องกับแอดมิน

ELIGIBLE

สินค้าที่รับเปลี่ยน/คืน ต้องเข้าเงื่อนไขทั้งหมดนี้

01  เป็นสินค้าที่ซื้อจากทางบริษัทเท่านั้น (Lot/Exp ตรงตามใบสั่งซื้อ)

02  สินค้าอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ไม่แกะบรรจุภัณฑ์ ไม่ฉีกขาด ไม่ติดสติ๊กเกอร์ ไม่ขีดเขียน และไม่มีการเปิดใช้งาน

03  มีหลักฐานการซื้อ เช่น ใบกำกับภาษี หรือใบส่งของ ประกอบการเปลี่ยน/คืน

HOW TO CLAIM

ขั้นตอนการแจ้งเรื่อง

1  แจ้งเรื่องผ่าน LINE OA  @woothiinterdrug

2  บริษัทออกใบรับคืนสินค้า

จากนั้นให้พนักงานเข้ารับสินค้ากลับคืน

3  บริษัทส่งสินค้าใหม่ หรือหักยอดชำระ

ดำเนินการในรอบบิลถัดไป ตามเงื่อนไขข้างต้น

NOT ELIGIBLE

สินค้าที่ไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับเปลี่ยน/คืน

สินค้าที่ไม่ได้สั่งซื้อจากบริษัทวุฒิฯ

สินค้าที่ซื้อไปมากกว่า 30 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า รวมถึงสินค้าที่หมดอายุหรือใกล้หมดอายุ

สินค้าที่ชำรุดเสียหาย เสื่อมสภาพ หรือมีรอยขีดเขียน จากการเก็บรักษาของลูกค้า

สินค้าที่ขายขาด หรือสินค้าโปรโมชั่น

ฝ่ายบริการลูกค้า

มีข้อสงสัย? ทักหาแอดมินได้ตลอดเวลา

ไม่ว่าจะเป็นการอนุมัติสมาชิก การเปลี่ยน/คืนสินค้า หรือขอใบกำกับภาษีเต็มรูปแบบ ทีมงานพร้อมดูแลคุณ

LINE: @woothiinterdrug